Vier tips om in te spelen op de groei van de hybride folderlezers

Uit het Grote Folderonderzoek van 2024 bleek dat het aantal hybride folderlezers blijft stijgen. Dit zijn mensen die zowel de print als de digitale folder lezen. Deze groep is ten opzichte van 2022 gegroeid van 59% naar 64%, een toename van 256% vergeleken met 2018!

Maar hoe speel je hier als retailer op in? Hoe kunnen beide mediatypes elkaar versterken?

Maak gebruik van de 'best of both worlds'.

1. Verwijzing in print naar digitaal

Steeds meer retailers stimuleren het gebruik van de digitale folder onder hun doelgroep, omdat het beleid is om de papieren folder minder frequent of met minder pagina’s uit te brengen. Dit komt doordat het een steeds duurder mediumtype wordt. In de papieren folder wordt daarom vaak verwezen naar de digitale folder. Dit kan in de vorm van 'bekijk meer aanbiedingen', 'download onze app', of 'zie ons actuele aanbod'. Dit hoeft natuurlijk geen volledige pagina te zijn (zonde van het papier 😊), maar kan ook een klein vakje zijn in de opmaak.

2. Schetchen van pagina's in de digitale folder

Het voordeel van digitaal ten opzichte van papier is dat je kunt 'stretchen' met het aantal pagina’s. Sommige retailers breiden hun folders al uit naar 70-80 pagina’s per week, terwijl het uitleespercentage hoog blijft (rond de 60%). Maak dus gebruik van het feit dat de digitale folder je de ruimte biedt om de breedte van je aanbod te tonen. Dit kan ook in de vorm van hybride opgemaakte pagina’s: deels automatisch ingeschoten met een product feed en deels handmatig opgemaakt, om de eigen signatuur van de retailer te behouden.

3. Beleid voeren voor always-on vs. momentum

Steeds meer retailers zetten de papieren folder in om een ‘momentum’ te creëren, door bijvoorbeeld in te spelen op het seizoen of de feestdagen. Gebruikmakend van het feit dat folderlezers de papieren folder ziet als ‘fijn om door te bladeren’ en een ‘ontspan moment’. De digitale folder heeft in dit geval de functie om actuele aanbiedingen continu onder de aandacht te brengen middels een always-on strategie.

4. Activeren van digitale folder via folderpakket

We zien ook vaak dat de retailers het papieren folderpakket inzetten om de digitale folder te promoten. Dit kan middels een apart leaflet in het pakket, zoals het voorbeeld van HEMA. Maar we zien ook dat pure digitale spelers (bijvoorbeeld HelloFresh), het folderpakket inzetten om te verwijzen naar een online aanbod. Een goed voorbeeld hoe je de hybride folderlezers in beide kanalen stimuleert!